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FAQ para Rosen Chile

¿Cuánto cuesta la entrega en Rosen Chile?

Puede seleccionar las condiciones de envío de Rosen Chile y entrega del producto comprado de las condiciones anunciadas en el sitio web. Si los productos se almacenan en diferentes lugares, se pueden enviar de forma independiente, dependiendo de las alternativas disponibles en el sitio que elija. Es muy importante tener en cuenta la información que proporcione sobre la ubicación de envío para que la entrega se realice sin problemas. Si elige recoger los productos de la tienda, puede recogerlos durante el tiempo en que la tienda está abierta al público.

¿Cuál es la garantía de Rosen Chile?

Si el producto no tiene las características técnicas informadas, si el producto está dañado o incompleto, dentro de los 3 meses a partir de la fecha de recepción, puede optar por repararlo gratis o reemplazarlo por un producto nuevo después de devolverlo. O reembolsar el importe abonado, siempre que el producto no se haya deteriorado por incidencias del cliente. Para ello, es necesario que se comunique con uno de los Rosen Chile canales de comunicación.

¿Qué métodos de pago acepta Rosen Chile?

A menos que se especifique un método diferente para una situación u oferta específica, los productos y servicios reportados en el sitio web Rosen Chile solo se pueden pagar de las siguientes formas: 1.- Tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Diners Club International o American Express Bank emitidas en Chile y en el extranjero. 2.- La tarjeta de débito bancaria bajo el sistema Redcompra es emitida por el Banco Nacional de Chile. 3.- Transferencia bancaria. El tiempo de verificación para esta transacción bancaria es de 48 horas hábiles.

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